Technologijos DUK

Pagrindinis puslapis > palaikymas > Techniniai DUK

Techniniai DUKTechniniai DUK

1. Kaip gauti produkto registracijos kodą?

Galite įsigyti reikalingą produktą mūsų svetainėje, o registracijos informacija bus išsiųsta jūsų įgaliotu el. pašto adresu.

2. Ką daryti, jei registracija nepavyksta?

Kopijuojant ir įklijuojant licencijos el. laišką ir registracijos kodą, gali įvykti klaida. Kadangi el. pašto adresas ir slaptažodis yra susiję su registracija, geriau nukopijuoti registracijos el. pašto adresą bei slaptažodį ir įklijuoti juos tiesiai į atitinkamą vietą. Prieš teisingai įvesdami el. pašto adresą ir licencijos kodą, neįtraukite papildomų simbolių ir įsitikinkite, kad nėra pasikartojančių tarpų.

3. Jei perku individualią licenciją, ar galiu naudoti programą skirtinguose kompiuteriuose?

Programą vienu metu galima paleisti tik viename kompiuteryje. Tai reiškia, kad programinę įrangą galima įdiegti staliniame ir nešiojamajame kompiuteryje, tačiau programa negali veikti vienu metu. Toliau pateikiama mūsų licencijų politika.

Visos programinės įrangos versijos įdiegimas pagal asmeninę licenciją apsiriboja vienu asmeniniu kompiuteriu, kuris priklauso licencijos turėtojui arba yra jo valdomas, ir vienu papildomu tam pačiam savininkui priklausančiu kompiuteriu, pavyzdžiui, staliniu kompiuteriu ir asmeniniu kompiuteriu namuose arba staliniu kompiuteriu. ir nešiojamasis kompiuteris. . Atminkite, kad įrangoje vienu metu galima naudoti tik vieną programos kopiją.

4. Kiek įrenginių galima naudoti?

Įrenginių skaičius priklauso nuo licencijos tipo. Prieš pirkdami atidžiai patikrinkite, kokio licencijos plano jums reikia.

5. Kaip greičiau gauti atsakymą?

Naudodami įvairius būdus susisiekti su palaikymo komanda, turėtumėte pateikti atsiliepimą naudodami iMyFone palaikymo formą arba palaikymo el. paštu ( support@imyfone.com).

Kad galėtumėte apdoroti jūsų užklausą, turėsite pateikti mums išsamią informaciją, pvz., klaidų pranešimus, darbo eigą ir sistemos informaciją. Į visas užklausas bus atsakyta per 48 valandas darbo dienomis.